तूफान ‘अर्नब’ से हवाई सेवाएं प्रभावित, एयर इंडिया-इंडिगो समेत 21 उड़ानें रद्द

Cyclone Arnab: चक्रवात अर्नब आंध्र प्रदेश के तट से टकरा चुका है और तट की ओर अग्रसर है। संभावित खतरे को देखते हुए नागरिक उड्डयन मंत्रालय हाई अलर्ट पर है। भुवनेश्वर समेत आंध्र प्रदेश के तटीय इलाकों और दक्षिणी ओडिशा में उड़ानें सबसे अधिक प्रभावित होने की आशंका है। परिणामस्वरूप, एयर इंडिया और इंडिगो सहित कई उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। विजयवाड़ा और विशाखापत्तनम हवाई अड्डों पर 21 उड़ानें रद्द की गई हैं।

विशाखापत्तनम में 27 अक्टूबर की दोपहर से हवाई सेवाएं निलंबित कर दी गईं। विजयवाड़ा और राजमुंद्री जाने वाली सभी उड़ानें भी 27 अक्टूबर को शाम 7 बजे के बाद निलंबित कर दी गईं। हैदराबाद, वाराणसी, प्रयागराज और गोरखपुर जाने वाली उड़ानों में भी देरी हो सकती है।

एयर इंडिया की उड़ानों पर असर

27 अक्टूबर को दिल्ली-विशाखापत्तनम-दिल्ली मार्ग पर छह उड़ानें रद्द की गईं। 28 अक्टूबर को दिल्ली-विजयवाड़ा-दिल्ली मार्ग पर उड़ानें रद्द की गईं। एयर इंडिया एक्सप्रेस ने कुल 13 उड़ानें रद्द कीं, जिनमें से अधिकतर विशाखापत्तनम से हैदराबाद, बेंगलुरु और विजयवाड़ा जाने वाली उड़ानें थीं। वाराणसी-बैंकॉक और बैंकॉक-विशाखापत्तनम की उड़ानें भी रद्द की गईं।

इंडिगो की उड़ानें भी प्रभावित

विशाखापत्तनम हवाई अड्डे पर इंडिगो की सभी उड़ानें निलंबित हैं। विजयवाड़ा और राजमुंद्री जाने वाली इंडिगो की सभी उड़ानें 27 अक्टूबर को शाम 7 बजे के बाद रद्द कर दी गईं। उड़ान रद्द होने के आंकड़े अस्थायी हैं और मौसम की स्थिति के आधार पर इनमें बदलाव हो सकता है।

अकासा एयरलाइन की उड़ानें

28 अक्टूबर को दिल्ली–भोगापुरम और भोगापुरम–दिल्ली की उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। अन्य फ्लाइट सामान्य रूप से संचालित होने की उम्मीद है।

अलायंस एयर की स्थिति

अलायंस एयर की उड़ानें फिलहाल सामान्य रूप से चल रही हैं। कंपनी ने अभी तक किसी उड़ान के रद्द होने की जानकारी नहीं दी है।

यात्रियों के लिए मंत्रालय की सलाह

नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने यात्रियों से हवाई अड्डे के लिए घर से निकलने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति की जांच करने का आग्रह किया है। उड़ान की स्थिति एयरलाइन की वेबसाइट, मोबाइल ऐप, हेल्पलाइन या एसएमएस के माध्यम से जांचें। हालांकि, अपनी उड़ान की पुष्टि होने तक हवाई अड्डे के लिए प्रस्थान न करें। मंत्रालय यात्रियों को अतिरिक्त यात्रा समय लेकर चलने की भी सलाह देता है, क्योंकि खराब मौसम के कारण कई क्षेत्रों में सड़कें बंद हो सकती हैं और जलभराव हो सकता है।

मंत्रालय के अनुसार, आंध्र प्रदेश और ओडिशा के तटीय क्षेत्रों में जलभराव और सड़क बंद होने की आशंका है। उड़ान रद्द होने या पुनर्निर्धारित होने की स्थिति में, अपनी एयरलाइन से संपर्क करें। एयरलाइनों को खराब मौसम संबंधी नियमों का पालन करने और यात्रियों को किसी भी देरी या रद्द होने की सूचना देने के निर्देश दिए गए हैं। यात्रियों को लागू नियमों के अनुसार पुनः बुकिंग करने या धनवापसी प्राप्त करने का विकल्प दिया जाएगा।

बुजुर्गों और जरूरतमंद यात्रियों को विशेष सहायता

नागरिक उड्डयन मंत्रालय के सचिव ने एयरलाइनों और हवाई अड्डे के संचालकों को यात्रियों को सभी आवश्यक सहायता प्रदान करने का निर्देश दिया है। बुजुर्ग यात्रियों, चलने-फिरने में असमर्थ यात्रियों, छोटे बच्चों के साथ यात्रा करने वाले माता-पिता और चिकित्सा सहायता की आवश्यकता वाले यात्रियों पर विशेष ध्यान दिया गया है।

शिकायत कहां करें?

अगर उड़ान से जुड़ी किसी समस्या का समाधान एयरलाइन नहीं करती है, तो यात्री इन तरीकों से शिकायत कर सकते हैं।

1-सबसे पहले संबंधित एयरलाइन के पास शिकायत दर्ज कराएं।

2-शिकायत का समाधान नहीं होने पर एयरसेवा पोर्टल या ऐप के जरिए शिकायत करें।

मंत्रालय की क्या तैयारी है?

मंत्रालय ने भारतीय विमानन प्राधिकरण, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए), विमानन सुरक्षा एजेंसियों, मौसम विभाग, एयरलाइंस, हवाई अड्डा संचालकों, राष्ट्रीय आपदा प्रतिक्रिया बल (एनडीआरएफ) और आंध्र प्रदेश, ओडिशा और पश्चिम बंगाल की आपदा प्रबंधन एजेंसियों के बीच समन्वय पर जोर दिया। मंत्रालय ने कहा कि मौसम की स्थिति पर लगातार नजर रखी जाएगी और स्थिति में बदलाव होने पर आवश्यक अपडेट जारी किए जाएंगे। यात्रियों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।

मंत्रालय ने एयरलाइंस, एयरपोर्ट ऑपरेटरों, भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (एएआई), नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए), मौसम विभाग और आपदा प्रबंधन एजेंसियों को एक-दूसरे के साथ समन्वय में काम करने का निर्देश दिया है। यात्रियों की सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देने और उड़ान परिवर्तनों के बारे में समय पर जानकारी प्रदान करने पर जोर दिया गया है। (एजेंसी)